Article 3Artikel 1 Definities H&H sense and creativiteit In deze algemene voorwaarden betekent middel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95314318. Het BTW-nummer van H&H sense and creativiteit is: NL. Verdere contactgegevens vindt u op onze contactpagina.  Artikel 2 Algemeen Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle door H&H sense and creativiteit te sluiten overeenkomsten en zijn van toepassing op alle aanbiedingen van H&H sense and creativiteit. De toepasselijkheid van voorwaarden van Koper wordt door H&H sense and creativiteit uitdrukkelijk uitgesloten. In geval van nietigheid van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden blijven de overige bepalingen van kracht. H&H sense and creativiteit heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. In geval van een materiële wijziging zal Koper dit minimaal één maand voordat de betreffende wijziging of aanvulling in werking treedt hiervan op de hoogte stellen. Tenzij Koper binnen twee weken na de datum van verzending van de schriftelijke mededeling schriftelijk bezwaar maakt tegen de algemene voorwaarden en de voorwaarden van H&H sense and creativiteit, wordt Koper geacht stilzwijgend met de wijziging of aanvulling te hebben ingestemd. Na het sluiten van de overeenkomst door of namens H&H sense and creativiteit gemaakte aanvullende of gewijzigde afspraken en/of toezeggingen binden H&H sense and creativiteit slechts indien deze door H&H sense and creativiteit worden bevestigd.

 Offers

1. Alle aanbiedingen van H&H sense and creativiteit zowel mondeling als schriftelijk – ook digitale aanbiedingen – zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur. Bij het ontbreken van een dergelijke periode is het aanbod geldig als H&H-gevoel en creativiteit zolang de voorraad strekt. De inhoud van de aanbiedingen en andere materialen afkomstig van H&H sense en creativiteit is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld en bevat altijd een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden goederen en diensten. H&H sense and creativiteit kan echter niet garanderen dat alle door H&H sense and creativiteit verstrekte informatie op welke wijze dan ook juist en volledig is. Alle door H&H sense and creativiteit verstrekte prijzen, beschikbaarheid en overige informatie zijn onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. Handgemaakte producten uit de H&H sense and creativiteit collectie kunnen qua maat, structuur, kleur en afwerking afwijken van de afgebeelde of tentoongestelde producten.

Article 4 Formation of agreement

 

Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat de Koper het aanbod van H&H sense and creativiteit aanvaardt en aanvult met de door H&H sense and creativiteit gestelde voorwaarden.  Als de Koper het aanbod van H&H sense and creativiteit elektronisch accepteert, bijvoorbeeld via het bestelproces op de website van H&H sense and creativiteit, zal H&H sense and creativiteit de aanvaarding van het aanbod onmiddellijk elektronisch bevestigen. Zolang H&H sense and creativiteit de aanvaarding van het aanbod niet langs elektronische weg aan Koper heeft bevestigd, heeft Koper de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. Indien de aanvaarding van het aanbod niet tijdig, uiterlijk binnen vijf dagen na aanvaarding van de off H&H sense and creativiteit er, wordt bevestigd, houdt een afwijzing van het aanbod van Koper in, tenzij Koper binnen deze termijn mededeelt dat er geen overeenkomst tot stand komt.

Article 5 Data provided by the Buyer

1. De Koper draagt ​​er zorg voor dat alle gegevens, waarvan H&H sense an H&H sense and creativiteit d creativiteit aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een goede afhandeling van de bestelling of waarvan de Koper redelijkerwijs begrijpt dat deze noodzakelijk zijn, tijdig en volledig worden verstrekt. De Koper garandeert de juistheid van de gegevens. Koper vrijwaart H&H sense and creativiteit van iedere aanspraak van derden met betrekking tot de door Koper verstrekte gegevens.

1. Artikel 6 Uitvoering en levering  
2. H&H sense en creativiteit ziek leveren, tenzij anders overeengekomen, de bestelde artikelen binnen 14 kalenderdagen na de datum van totstandkoming van de overeenkomst aan Koper. Zodra de te leveren zaken op het door Koper opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico ter zake van de zaken over op Koper. Indien de overeengekomen levertijd dreigt te worden overschreden, wordt de Koper hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld door H&H sense and creativiteit

Article 7 Prices and additional costs

1. Alle prijzen van H&H sense and creativity zijn inclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.
   Indien er sprake is van bijkomende kosten, zoals verzendkosten, installatiekosten en rembourskosten, zal H&H sense and creativity voor zover mogelijk, de Koper vooraf op de hoogte stellen van deze kosten. H&H sense and creativity
   H&H sense and creativity behoudt zich het recht voor om de overeengekomen prijzen te wijzigen vóór het sluiten van de overeenkomst als bedoeld in artikel 4, en vanaf drie maanden daarna (voor zover de nakoming van de overeenkomst nog niet is voltooid). Totdat de overeenkomst geheel is nagekomen, is te allen tijde gerechtigd de overeengekomen prijzen te verhogen met de kosten die voortvloeien uit overheidsmaatregelen. Indien dit gebeurt, heeft de Koper het recht de overeenkomst te ontbinden (voor zover de nakoming van de overeenkomst nog niet is voltooid).
   Alle teksten en prijzen op de website van H&H sense and creativity zijn onder voorbehoud van schrijf- en typefouten.

Article 8 Payment

1. Koper dient zijn betalingsverplichting na te komen op de wijze zoals overeengekomen tussen hem en H&H sense and creativity Indien de overeenkomst tot stand komt via het bestelproces op de website, kan Koper zijn betalingsverplichting nakomen via een van de in het bestelproces opgenomen methoden op de H&H sense and creativity webshop. Sommige betaalmethoden vereisen betaling vooraf, terwijl andere betaalmethoden betaling achteraf vereisen. Koper dient in ieder geval, tenzij anders is overeengekomen, zijn betalingsverplichting na te komen binnen 14 dagen na de datum van totstandkoming van de overeenkomst.
   Indien Koper zijn betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt, is Koper van rechtswege in verzuim en is hij een vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van de wettelijke rente per maand of gedeelte daarvan.
   De buitengerechtelijke incassokosten, verband houdend met de inning van een onbetaalde of niet volledig betaalde factuur, zijn voor rekening van Koper. Deze worden berekend conform het Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten. Koper is de buitengerechtelijke incassokosten slechts verschuldigd indien Koper door H&H sense and creativity binnen 14 dagen na het intreden van het verzuim is aangemaand te betalen.

Article 9 Right of withdrawal

1. De koper heeft het recht de met hem gesloten overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden tot een termijn van dertig dagen is verstreken.
   De in lid 1 van dit artikel genoemde termijn vangt aan op de dag na de dag waarop de Koper – of een door de Koper aangewezen derde – de bestelde artikelen heeft ontvangen.
   Koper oefent het hierboven omschreven herroepingsrecht uit door het digitaal ingevulde retourformulier, dat te vinden is in het account van Koper of kan worden opgevraagd via e-mail [info@cozydesign.nl], binnen de termijn van 30 dagen te verzenden naar H&H sense and creativity of door binnen de voornoemde termijn een andere ontbindingsverklaring te doen aan H&H sense and creativity. Indien Koper de ontbindingsverklaring elektronisch doet, wordt de ontvangst van deze verklaring onmiddellijk bevestigd.
   Koper moet zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 3 bedoelde verklaring, de bestelde artikelen retourneren aan H&H sense and creativity. H&H sense and creativity Koper draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van de artikelen.
   Na beëindiging van de overeenkomst, zal H&H sense and creativity de betalingen die zij in dat kader van de Koper heeft ontvangen, onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de ontbindingsverklaring, terugbetalen. Deze kosten omvatten ook de kosten van het verzenden van de bestelling. De kosten van H&H sense and creativity worden op dezelfde wijze vergoed als H&H sense and creativity deze van de Koper heeft ontvangen. De verplichting tot terugbetaling bestaat alleen als H&H sense and creativity de artikelen retour heeft ontvangen van de Koper.
   De koper is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het bestelde artikel/de bestelde artikelen die het gevolg is van onzorgvuldige omgang met het bestelde artikel/de bestelde artikelen en de verpakking in de periode voorafgaand aan de uitoefening van het herroepingsrecht.
   Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn artikelen die volgens specificaties van de Koper zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Koper, of artikelen die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
   U zult de directe kosten van het terugzenden van de goederen moeten dragen.

Article 10 Force Majeure

1. Indien de leverancier(s) van H&H sense and creativity om welke reden dan ook niet, niet tijdig of niet behoorlijk leveren, geldt dit vanaf de uiterste leverdatum als overmacht voor H&H sense and creativity ten opzichte van Koper. Onder overmacht wordt mede verstaan: ijsschotsen, extreme weersomstandigheden, terroristische aanslagen, overstromingen, wettelijke beperkingen, stakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de levering, exportverboden, rellen, oorlog, mobilisatie, transportbelemmering, machinedefecten, storingen in de levering van energie, importbeperkingen, brand en alle andere vormen van overmacht. De verplichtingen van Koper worden eveneens opgeschort indien H&H sense and creativity zich beroept op de in dit artikel bedoelde omstandigheden van H&H sense and creativity.
   Indien de overmachtssituatie een maand of langer heeft geduurd, heeft Koper het recht de overeenkomst met te ontbinden voor het gedeelte dat nog niet door H&H sense and creativity is nagekomen.

Article 11 Retention of title

1. H&H sense and creativity H&H sense and creativity behoudt zich het eigendomsrecht voor van de aan Koper geleverde goederen. Het eigendomsrecht van de goederen gaat pas over op Koper wanneer Koper alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald.

Article 12 Warranty

1. De koper wordt geadviseerd om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren.
   In geval van gebreken in de geleverde goederen, dient de koper binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk contact op te nemen met H&H sense and creativity. In overeenstemming met de regels inzake de wettelijke garantie in het Burgerlijk Wetboek (7:17 Burgerlijk Wetboek e.v.), zal H&H sense and creativity overgaan tot reparatie, vervanging of compensatie van de geleverde goederen.

Article 13 Liability

1. De aansprakelijkheidsbepaling van dit artikel geldt alleen voor Koper indien Koper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
   De totale aansprakelijkheid van H&H sense and creativity wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot schadevergoeding tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst overeengekomen prijs (exclusief BTW). In geen geval zal de totale schadevergoeding echter meer bedragen dan 300 euro.
   Het in lid 2 genoemde maximumbedrag vervalt indien en voor zover H&H sense and creativity de schade het gevolg is van onze opzet of grove nalatigheid.
   Enig recht op schadevergoeding is uitgesloten indien Koper de schade niet zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 7 dagen) na het ontstaan ​​van de schade bij heeft gemeld.

Article 14 Further consequences of Buyer's failure to perform

1. Onverminderd het bepaalde in artikel 8, kan H&H sense and creativity in geval van wanbetaling door Koper alle daaraan verbonden rechtsgevolgen inroepen krachtens het toepasselijke recht en zijn alle vorderingen van H&H sense and creativity op Koper onmiddellijk en onmiddellijk opeisbaar. Koper wordt geacht in verzuim te zijn indien hij enige verplichting uit de overeenkomst niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, alsmede indien Koper in staat van faillissement wordt verklaard, de schuldsanering tegen Koper wordt uitgesproken, indien alle activa van Koper in beslag worden genomen of indien Koper overlijdt.
   In voornoemde gevallen heeft H&H sense and creativity eveneens het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling buitengerechtelijk te ontbinden of op te schorten.

Article 15 Personal data

1. zal H&H sense and creativity persoonsgegevens van Koper zorgvuldig verwerken - in overeenstemming met de bepalingen van de Wet bescherming persoonsgegevens. De overdracht van gevoelige betalingsgegevens (bank- en/of creditcardgegevens) is gecodeerd.

Article 16 Applicable law

1. Op alle overeenkomsten die onder deze voorwaarden worden gesloten, is het Nederlands recht van toepassing.

Article 17 Competent court H&H sense and creativity 

1. Alle geschillen tussen en Koper, ten aanzien waarvan forumkeuze is toegestaan, zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbank van eerste aanleg.

Article 18 Complaints procedure

1. Onverminderd het bepaalde in artikel 12 van deze algemene voorwaarden kan Koper bij klachten over de door H&H sense and creativity geleverde diensten contact opnemen met H&H sense and creativity. Dit dient te geschieden binnen vijf dagen na het ontstaan ​​van de klacht.
   H&H sense and creativity zal binnen vijf werkdagen na ontvangst van de klacht contact opnemen met Koper en een mogelijke oplossing onderzoeken.